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退货政策
在我们的网上商店购买的商品有 14 天的完全退货权。
期限从当天开始计算：
- 当您收到订单时。
- 就一个订单中订购的多个不同项目达成协议但单独交付或以多个包裹形式交付时获取最后一个项目。
- 在协议交付由多个批次/部分组成的货物的情况下，获取最后一批或最后一部分。
-在指定期限内定期交付货物的情况下，获取第一个项目.
退货费用必须由您承担。
取消必须在收到货物后的 14 天内通知我们，取消后您必须在 14 天内退回货物。该通知必须通过电子邮件发送至 info@xinyafresh.com。在通知中，您必须明确表示您希望行使您的撤回权。如果您想将物品寄回给我们，您必须将物品寄送到：
Yokoso A / S
Lyongade 21
2300 København S
丹麦
如果没有明确通知就拒绝接收物品，您不会后悔。
无法退货的商品
以下产品类型不包括在退货权范围内：
- 根据消费者的规格制造或具有清晰个人图标的产品。
- 密封商品，其中，出于健康保护或卫生原因，不适合退货且交付后封条破损的商品。
- 由于其性质，在交付时不可避免地与其他商品混在一起的商品。
- 密封破损的项目。
- 提供非金融服务，前提是服务的提供是在消费者事先明确同意的情况下开始的，并承认在服务完全完成后撤回权终止。
- 在公开拍卖中签订的协议。
- 变质或过时的商品迅速地。包括：蔬菜、水果、海鲜等
-因保质期短而减价的商品
返回
您必须在行使撤回权后的 14 天内退回您的订单，不得无故拖延。您必须承担退货的直接费用。当您返回时，您有责任妥善包装物品。您必须在包裹中附上订单确认的副本。如果您还填写并附上我们的取消表格，探险会进行得更快。
从物品交付到我们收到退货包裹，您承担物品的风险。
我们不接受邮寄包裹。货到付款。
退货时物品的状况
如果物品除了上述之外还经过测试，则视为已使用。这意味着在取消购买后，您只能退回部分购买金额或不退还任何金额，具体取决于收到退货时商品的商业价值。因此，为了收回商品的全部购买金额，您必须在不实际使用商品的情况下试用商品。很遗憾，如果已经发货，则无法退还运费。
退款
如果您后悔购买，您当然会取回您已支付给我们的金额。
如果发生您应负责的损坏，这笔购买金额将被扣除。
行使时撤回权，从您那里收到的所有付款（运费除外）将在收到您退回的物品之日起 14 天内立即退还，不得无故拖延。如果您在订购时使用免费送货，退回包裹时将扣除 39 丹麦克朗。如果您使用我们的退货标签，将从您获得的退款金额中扣除额外的退货运费 DKK 79
退款将使用您用于原始交易的相同支付方式进行。
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