VILKÅR OG BETINGELSER
HANDELSBETINGELSER HOS XINYAFRESH.COM
Generelle oplysninger
Xinyafresh.com
Lyongade 21
2300 København S
CVR nr.: 39913046
Telefon: 50301828
E-mail: info@xinyafresh.com
Priser
Hos Xinyafresh.com tager forbehold for eventuelle fejl i vores angivne priser. Endvidere forbeholder vi os ret til at ændre i priserne uden forudgående samtykke. Der tages samtidig forbehold for udsolgte varer.
BETALING
Xinyafresh.com modtager betaling med VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard, MobilePay, American Express, Viabill. Betalingen vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes. Alle beløb er i DKK. Danske kroner og inkl. mødre. Der tages forbehold for prisfejl og udsolgte/udgåede varer.
Reklamationsret
Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation. Du kan få repareret, ombyttet, pengene retur eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert håndtering af produktet/ydelsen. Du skal reklamere i "rimelig tid" efter du har opdaget manglen/fejlen. Xinyafresh.com vil dække returneringsomkostninger i et rimeligt omfang.
Læs mere om din reklamationsret på Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens hjemmeside.
Klagemuligheder
En klage over en vare eller tjenesteydelse kan indgives til Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg.
Du kan klage til Center for Klageløsning via Klageportalen for Nævnenes Hus.
Link: Klageportal for Nævnenes Hus
Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageplatform.
Platformen findes her: https://ec .europa.eu/consumers/odr/
Angiver du en klage her, skal du oplyse vores e-mail adresse: info@xinyafresh.com